Tools2026Live
ProjectBuddy TRF
Project-managementtool die klanten, installateurs en het IT-team samenbrengt rond elk lopend project.
ProjectBuddy TRF — projectoverzicht met statussen en rolgebaseerde toegang
Volledige grootte- Voor wie
- The Retail Factory
- Rol
- Analyse, requirements & full-stack development
- Jaar
- 2026
- Status
- Live
Het verhaal
ProjectBuddy TRF is een op maat gebouwde project-managementtool voor The Retail Factory. Klanten, installateurs en het interne IT-departement volgen samen elk project op: van intake en site survey tot installatie, oplevering en nazorg.
De uitdaging
De opvolging van installatieprojecten liep via mails, Excel-bestanden en telefoons. Niemand had hetzelfde beeld van de status, en het IT-team kreeg opleveringsdocumenten binnen waaruit niet af te leiden viel welke sensor of tellijn ze precies moesten configureren.
De aanpak
Eén projectdossier waar elke rol zijn eigen kijk op krijgt. Sales en site survey werken in dezelfde projectkaart, dus die kaart bewaart per veld in plaats van per formulier — anders overschrijft de laatste die opslaat het werk van de ander zonder dat iemand het merkt. De exports zijn opgebouwd vanuit wat het IT-team nodig heeft om te configureren, niet vanuit wat toevallig in de databank staat.
Wat erin zit
- 01Projectdossier van intake en site survey tot oplevering, met heldere statussen
- 02Rolgebaseerde toegang voor klant, installateur en intern IT-team
- 03Opslaan per veld, met herstel na verbindingsverlies en een waarschuwing bij openstaand werk
- 04PDF- en Excel-exports met device, tellijn en portaalbenaming in aparte kolommen
- 05Klantenbeheer, gebruikersbeheer en een ingebouwde handleiding
- 06Gedeelde bestanden en documentatie per project
- 07Geautomatiseerde end-to-end tests die de kritieke flows bewaken
Techniek
Categorie & thema's
Bekijk het project
Zelf een website of tool nodig? Ontdek de diensten van Buddy Projects of bespreek je idee.
